부산의 중심, 서면에 위치한 롯데백화점 부산본점은 단순한 쇼핑 공간을 넘어 많은 이들의 약속 장소이자 문화 생활의 중심지로 자리 잡고 있습니다. 특히 지하철 1, 2호선 서면역과 직접 연결되어 있어 부산 시민은 물론 관광객들도 연간 1,000만 명 이상이 방문하는 압도적인 접근성을 자랑합니다.
저 역시 업무 미팅이나 지인과의 약속이 있을 때 자주 찾는 곳인데요, 방문할 때마다 알아두면 정말 유용한 정보들을 정리해 보았습니다. 이 글 하나로 영업시간부터 주차, 숨겨진 꿀팁까지 모든 것을 완벽하게 파악하실 수 있을 겁니다.
롯데백화점 부산본점 핵심 정보 요약
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 영업시간 | 월~목 10:30~20:00 / 금~일 및 공휴일 10:30~20:30 (식당가 ~21:00) |
| 주차장 | 24시간 운영, 총 1,200대 이상 수용 가능 |
| 주차 요금 | 최초 30분 2,000원, 이후 10분당 500원 / 1일 최대 20,000원 |
| 흡연실 | 옥상 정원(샤롯데가든) 또는 지하 주차장 연결 통로 측면 |
| 대표번호 | 1577-0001 |
롯데백화점 부산본점 영업시간, 연장영업까지 체크!
롯데백화점 부산본점 방문 계획 시 가장 먼저 확인해야 할 것은 바로 영업시간입니다. 허탕 치는 일 없도록 정확히 알아두는 것이 중요하죠.
평일(월요일~목요일)은 오전 10시 30분부터 오후 8시까지 운영합니다. 비교적 여유롭게 쇼핑을 즐길 수 있는 시간대입니다. 반면, 주말(금요일~일요일) 및 공휴일에는 30분 연장된 오후 8시 30분까지 영업하므로 퇴근 후나 주말 약속으로 방문하기에도 좋습니다.
특히 9층과 10층에 위치한 식당가는 쇼핑 시간과 별개로 오후 9시까지 운영되니, 쇼핑 후 저녁 식사까지 한곳에서 해결하기에 아주 편리합니다. 다만, 명절이나 특별 행사 기간에는 영업시간이 변동될 수 있으니 방문 전 롯데백화점 공식 홈페이지나 앱을 통해 확인하는 습관을 들이는 것이 가장 정확합니다.
롯데백화점 부산본점 주차장, 무료 주차 꿀팁은?
서면은 교통이 혼잡하기로 유명해서 자차 이용 시 주차 걱정을 안 할 수가 없죠. 롯데백화점 부산본점 주차장은 24시간 운영되며, 지하 2층부터 5층까지 약 1,200대 이상 주차할 수 있는 넉넉한 공간을 제공합니다.
기본 주차 요금은 최초 30분에 2,000원, 이후 10분당 500원이 추가됩니다. 요금이 저렴한 편은 아니지만, 구매 금액에 따라 무료 주차 혜택을 받을 수 있어 부담을 크게 줄일 수 있습니다.
5만 원 이상 구매 시 1시간, 10만 원 이상 2시간, 15만 원 이상 3시간의 무료 주차를 제공합니다. 계산 시 차량 번호를 말하거나, 영수증을 지참하여 지하 주차장 출구 정산소 또는 사전 무인정산기에서 직접 정산하면 됩니다. 제 경험상, 여러 매장에서 구매했다면 영수증을 모두 합산하여 정산하는 것이 유리합니다.
자차 이용자를 위한 주차장 위치 및 혼잡도 정보
주차장 입구는 백화점 정문 쪽과 후문(롯데호텔 방면) 쪽에 각각 있습니다. 주말이나 공휴일 오후 시간대에는 입구부터 차량이 길게 늘어서는 경우가 많습니다.
조금이라도 대기 시간을 줄이려면, 상대적으로 덜 붐비는 후문 쪽 입구를 이용하는 것을 추천합니다. 또한, 지하 2~3층은 백화점 매장과 바로 연결되어 인기가 많아 항상 만차인 경우가 많습니다.
여유로운 주차를 원한다면 지하 4층이나 5층으로 바로 내려가는 것이 현명한 선택입니다. 조금 더 걷더라도 주차 공간을 찾아 헤매는 시간을 절약할 수 있습니다. 특히 지하 5층에는 대형차 전용 구역도 마련되어 있어 SUV나 RV 운전자에게 편리합니다.
흡연자를 위한 흡연실 위치 및 이용 안내
쇼핑 도중 흡연 공간을 찾아 헤매는 분들을 위해 흡연실 위치를 정확히 알려드립니다. 롯데백화점 부산본점은 고객 동선을 고려하여 흡연실을 배치했습니다.
가장 대표적인 곳은 9층 옥상 '샤롯데가든' 한쪽 편에 마련된 실외 흡연 공간입니다. 쇼핑 중 잠시 바람을 쐬면서 흡연할 수 있어 가장 인기가 많습니다.
또 다른 곳은 지하 주차장으로 나가는 연결 통로 측면에 위치해 있습니다. 이곳은 비교적 한적하지만, 실내에 가깝기 때문에 환기 시설이 잘 되어 있습니다. 두 곳 모두 담배꽁초를 지정된 곳에 버리고, 흡연 외 음식물 섭취는 삼가는 등 기본적인 에티켓을 지켜야 쾌적한 환경이 유지됩니다.
대중교통으로 롯데백화점 부산본점 가는 법
롯데백화점 부산본점의 가장 큰 장점은 바로 최고의 대중교통 접근성입니다. 자차 없이 방문하는 것이 어쩌면 가장 편한 방법일 수 있습니다.
부산 지하철 1호선과 2호선이 만나는 환승역인 '서면역'과 백화점 지하 1층이 직접 연결되어 있습니다. 지하철 개찰구에서 나와 연결 통로를 따라가면 밖으로 나가지 않고도 곧바로 백화점 식품관으로 들어갈 수 있어 비가 오거나 날씨가 궂은 날에도 매우 편리합니다.
또한, 백화점 바로 앞 버스 정류장(정류장 번호: 05-021, 05-022)에는 수많은 시내버스와 급행버스 노선이 정차하므로 부산 어디에서든 쉽게 접근할 수 있습니다. 버스를 이용할 경우 '롯데호텔백화점(서면역)' 정류장에서 하차하면 됩니다.
고객센터 및 대표번호 안내
쇼핑 중 궁금한 점이나 불편 사항이 발생했을 때 신속하게 도움을 받을 수 있는 곳을 알아두는 것도 중요합니다.
롯데백화점 부산본점의 대표번호는 1577-0001입니다. 이 번호는 전국 롯데백화점 공통 번호로, 연결 후 부산본점을 선택하면 해당 지점의 상세한 안내를 받을 수 있습니다. 영업시간, 입점 브랜드, 행사 정보 등 다양한 문의가 가능합니다.
직접 방문하여 상담이 필요할 경우, 각 층 에스컬레이터 인근에 위치한 안내 데스크나 7층에 위치한 고객상담실을 방문하면 됩니다. 특히 고객상담실에서는 상품권 구매, 교환/환불 정책 안내, 멤버십 관련 업무 등 전문적인 상담을 받을 수 있습니다.
자주묻는질문 Q&A
Q1. 구매 금액별 무료 주차 시간은 정확히 어떻게 되나요?
A. 일반적으로 5만 원 이상 1시간, 10만 원 이상 2시간, 15만 원 이상 3시간 무료 주차가 적용됩니다. 당일 구매 영수증은 모두 합산 가능하며, 최대 3시간까지 인정됩니다.
Q2. 식당가만 이용해도 주차 등록이 가능한가요?
A. 네, 가능합니다. 식당가에서 식사 후 계산 시 주차 등록을 요청하면 구매 금액에 맞춰 무료 주차 시간을 적용해 줍니다.
Q3. 롯데시네마(부산본점) 이용 시 주차 혜택이 있나요?
A. 네, 롯데시네마에서 영화를 관람하면 3시간 무료 주차 혜택을 받을 수 있습니다. 영화 티켓을 주차 정산 시 제시하면 됩니다. 백화점 구매 영수증과 중복 적용은 불가한 경우가 많으니 확인이 필요합니다.
Q4. 유모차나 휠체어 대여는 어디서 하나요?
A. 1층 안내데스크와 7층 고객상담실(유아휴게실)에서 신분증을 제시하면 무료로 대여할 수 있습니다. 수량이 한정되어 있어 주말에는 조기 소진될 수 있습니다.
Q5. 반려동물 동반 입장이 가능한가요?
A. 원칙적으로 식품관을 제외하고 전용 케이지(가방)에 넣은 경우에만 동반 입장이 가능합니다. 다만, 안내견은 제약 없이 동반할 수 있습니다.
Q6. 백화점 정기 휴무일은 언제인가요?
A. 롯데백화점 부산본점은 정기 휴무일이 월 1회 있는 편이며, 보통 월요일입니다. 명절 연휴 기간에도 휴무일이 변동될 수 있으므로, 방문 전 롯데백화점 홈페이지 공지사항을 확인하는 것이 가장 정확합니다.
Q7. 상품권 구매는 어디서 할 수 있나요?
A. 7층 고객상담실 내 상품권 판매소에서 롯데상품권을 구매할 수 있습니다. 법인카드로 대량 구매 시 별도 창구를 이용하면 더 편리합니다.
Q8. 옥상정원(샤롯데가든) 개방 시간은 어떻게 되나요?
A. 옥상정원은 백화점 영업시간과 동일하게 운영됩니다. 보통 오전 10시 30분부터 오후 8시 또는 8시 30분까지 개방됩니다. 날씨나 내부 사정에 따라 출입이 통제될 수도 있습니다.
Q9. MVG 라운지는 어디에 있나요?
A. MVG 등급에 따라 라운지 위치가 다릅니다. MVG-Prestige 라운지는 4층, MVG-Crown 라운지는 5층에 위치해 있습니다. 해당 등급 고객만 이용 가능합니다.
Q10. 구매한 물건을 택배로 보낼 수 있나요?
A. 네, 7층 고객상담실 인근에 택배 서비스 데스크가 마련되어 있어 구매한 상품을 바로 전국으로 배송 신청할 수 있습니다. 일정 금액 이상 구매 시 무료 배송 서비스를 제공하기도 합니다.